Dokumen Resmi Kios62

Kebijakan Privasi Kios62

Privasi Anda adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan langkah-langkah konkret yang kami ambil untuk melindunginya setiap saat.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026
Komitmen Perlindungan Data Kios62

Enam prinsip yang menjadi fondasi Kebijakan Privasi kami

Enkripsi End-to-End

Semua data pribadi dan informasi transaksi dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Indonesia.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Kios62 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Data Minimal yang Diperlukan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan keperluan operasional platform.

Kontrol Ada di Tangan Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.

Retensi Data yang Wajar

Data Anda hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku — tidak lebih dari itu.

Notifikasi Insiden Keamanan

Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data Anda, kios62 berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada pengguna yang terdampak dalam waktu yang wajar.

Catatan: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan kios62 yang dapat diakses melalui situs web kios62.pro dan aplikasi mobile resmi kios62. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.
1

Data yang Kami Kumpulkan

Kios62 mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan rinci tentang data yang kami kumpulkan dan alasan pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Kapan Dikumpulkan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP Saat pendaftaran dan proses KYC
Data Kontak Alamat email, nomor telepon Saat pendaftaran akun
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama akun e-wallet Saat mengajukan Penarikan dana
Data Aktivitas Riwayat permainan, riwayat transaksi Selama penggunaan platform
Data Teknis Alamat IP, jenis browser, sistem operasi Otomatis saat mengakses platform
Data Preferensi Pengaturan bahasa, preferensi notifikasi Saat Anda menyesuaikan pengaturan akun

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, afiliasi politik, atau data biometrik — kecuali sidik jari dan Face ID yang digunakan untuk login biometrik di aplikasi mobile, yang diproses sepenuhnya di perangkat Anda dan tidak pernah dikirim ke server kios62.

2

Cara Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional yang sah dan untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kios62. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data tersebut:

  • Menjalankan dan mengelola akun Anda — termasuk proses pendaftaran, autentikasi login, dan pemeliharaan profil akun.
  • Memproses transaksi keuangan — deposit, Penarikan dana, dan pencatatan riwayat transaksi untuk keperluan akuntansi internal dan transparansi kepada pengguna.
  • Verifikasi identitas (KYC) — memastikan bahwa setiap akun dimiliki oleh individu yang sah dan memenuhi persyaratan usia minimum.
  • Pencegahan penipuan dan keamanan platform — menganalisis pola aktivitas yang mencurigakan untuk melindungi semua pengguna dari penyalahgunaan.
  • Komunikasi layanan — mengirimkan notifikasi penting seperti konfirmasi transaksi, pembaruan keamanan, atau perubahan kebijakan yang relevan.
  • Peningkatan layanan — menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengidentifikasi individu) untuk memahami kebutuhan pengguna dan meningkatkan kualitas platform.
  • Kepatuhan regulasi — memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk penyimpanan catatan transaksi sesuai ketentuan yang diwajibkan.
Kios62 tidak menggunakan data Anda untuk pembuatan profil pengguna yang bertujuan memanipulasi perilaku bermain atau mendorong konsumsi berlebihan. Kami percaya bahwa penggunaan data yang etis adalah bagian dari komitmen kami terhadap permainan yang bertanggung jawab.
3

Berbagi Data dengan Pihak Lain

Kios62 sangat selektif dalam berbagi data pengguna dengan pihak lain. Kami tidak pernah menjual data Anda. Berikut adalah kondisi-kondisi di mana data mungkin dibagikan kepada pihak ketiga:

  • Mitra pembayaran — Untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan dana, kios62 bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran yang telah terverifikasi. Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang dibutuhkan untuk memproses transaksi, tidak lebih dari itu.
  • Penyedia layanan teknologi — Beberapa fungsi platform dijalankan oleh mitra teknologi terpercaya, termasuk penyedia hosting server dan layanan keamanan siber. Mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat mengakses data sejauh yang diperlukan untuk menjalankan layanan mereka.
  • Otoritas hukum — Kios62 akan mengungkapkan data pengguna kepada pihak berwenang hanya jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau dalam rangka kerja sama dengan investigasi kriminal yang sah.
  • Provider game — Informasi sesi permainan yang diperlukan untuk menjalankan game dari provider pihak ketiga dibagikan kepada provider yang bersangkutan. Data ini umumnya mencakup ID sesi dan nilai taruhan, bukan data identitas pribadi Anda.

Dalam semua kasus di atas, kios62 memastikan bahwa pihak ketiga yang menerima data terikat oleh standar keamanan dan kerahasiaan yang setara atau lebih tinggi dari standar yang kami terapkan sendiri.

4

Keamanan Data

Kios62 menerapkan pendekatan berlapis dalam keamanan data. Ini bukan sekadar kewajiban regulasi — ini adalah tanggung jawab moral kami kepada seluruh komunitas pengguna yang mempercayakan data mereka kepada kami.

Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit pada semua komunikasi data antara browser/aplikasi pengguna dengan server kios62.
  • Enkripsi data saat disimpan (at-rest encryption) untuk semua data sensitif yang tersimpan di database kami.
  • Sistem deteksi intrusi yang memantau lalu lintas data secara real-time untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah.
  • Kontrol akses berbasis peran — hanya staf yang benar-benar membutuhkan akses ke data tertentu yang diberikan izin, dan setiap akses dicatat dalam log audit.
  • Pengujian penetrasi rutin yang dilakukan oleh tim keamanan independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.
  • Infrastruktur server yang terdistribusi dengan redundansi untuk mencegah kehilangan data akibat kegagalan hardware.
Penting untuk diingat: Meskipun kios62 menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, keamanan data juga bergantung pada tindakan yang Anda ambil — termasuk menjaga kerahasiaan password dan memastikan perangkat yang Anda gunakan bebas dari malware.
5

Cookie & Teknologi Pelacak

Kios62 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform dan pengalaman pengguna. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial — Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik. Termasuk cookie sesi yang menjaga status login Anda selama menggunakan platform. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi dasar layanan.
  • Cookie preferensi — Menyimpan pengaturan yang Anda pilih seperti bahasa dan preferensi tampilan agar tidak perlu disetel ulang setiap kali mengakses platform.
  • Cookie analitik — Mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dan area mana yang perlu ditingkatkan.
  • Cookie keamanan — Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari upaya akses tidak sah.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur platform.

6

Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Kios62 mengakui dan menghormati hak-hak Anda atas data pribadi yang kami kelola. Berikut adalah hak-hak yang dapat Anda gunakan kapan saja:

Hak Akses

Anda berhak meminta informasi lengkap tentang data pribadi apa saja yang kami miliki tentang Anda, dari mana asalnya, dan bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Koreksi

Jika Anda menemukan data yang tidak akurat atau tidak lengkap dalam akun Anda, Anda berhak meminta koreksi atau pembaruan data tersebut melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi CS kios62.

Hak Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda ketika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau ketika Anda menutup akun kios62. Beberapa data mungkin tetap disimpan jika diwajibkan oleh regulasi.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta kami membatasi cara kami memproses data Anda — misalnya saat Anda mempermasalahkan akurasi data yang ada.

Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima salinan data pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format yang dapat dibaca mesin, sehingga dapat dipindahkan ke platform lain jika Anda menginginkannya.

Hak Keberatan

Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, termasuk keberatan terhadap penggunaan data untuk komunikasi pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim customer service kios62 yang aktif 24 jam. Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar, umumnya dalam 3–5 hari kerja.

7

Retensi & Penghapusan Data

Kios62 menyimpan data pribadi pengguna hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

  • Data akun aktif disimpan selama akun Anda masih aktif dan digunakan.
  • Data transaksi keuangan disimpan selama minimal 5 tahun sesuai dengan persyaratan audit dan kepatuhan regulasi keuangan yang berlaku di Indonesia.
  • Data KYC disimpan selama akun aktif dan hingga 2 tahun setelah penutupan akun, sesuai kewajiban anti-pencucian uang.
  • Log teknis (seperti log akses server) disimpan selama maksimal 90 hari untuk keperluan pemecahan masalah dan keamanan, setelah itu dihapus secara otomatis.

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen dari sistem kami atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas Anda.

8

Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Layanan kios62 secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Kios62 tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa data pribadi telah dikumpulkan dari pengguna yang berusia di bawah umur tanpa verifikasi yang memadai, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak mereka telah mendaftar di platform ini diminta untuk segera menghubungi kami.

9

Perubahan Kebijakan Privasi

Kios62 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, persyaratan hukum, atau perkembangan layanan platform.

Setiap perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi hak-hak Anda atau cara kami mengelola data Anda — akan dikomunikasikan melalui:

  • Notifikasi yang ditampilkan saat Anda masuk ke platform setelah kebijakan diperbarui.
  • Pemberitahuan melalui email yang terdaftar untuk perubahan yang sangat signifikan.

Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan tanggal pembaruan terkini. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Juli 2026. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
10

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi tim kios62.

Tim customer service kami aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan siap membantu menjawab pertanyaan seputar privasi data Anda. Waktu respons rata-rata untuk pertanyaan umum adalah di bawah 2 menit, sementara untuk permintaan yang memerlukan investigasi lebih lanjut kami akan memberikan respons dalam 3–5 hari kerja.

Informasi kontak:

  • Email: [email protected] (tampilkan sebagai teks biasa, tidak dapat diklik)
  • Live Chat: Tersedia langsung di dalam platform dan aplikasi mobile kios62
Pertanyaan Umum tentang Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan terkait data dan privasi

Tidak. Kios62 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi pengguna kepada pengiklan atau pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran. Data yang Anda berikan hanya digunakan untuk keperluan operasional platform dan keamanan akun Anda.

Proses KYC di kios62 umumnya memerlukan: foto KTP atau dokumen identitas resmi lainnya yang diterbitkan pemerintah Indonesia, dan dalam beberapa kasus, selfie dengan dokumen identitas tersebut. Dokumen ini digunakan semata-mata untuk verifikasi identitas dan disimpan dengan enkripsi penuh. Proses ini hanya dilakukan satu kali — setelah selesai, tidak ada verifikasi dokumen berulang untuk transaksi selanjutnya.

Hubungi tim customer service kios62 melalui live chat di dalam platform atau aplikasi, dan sampaikan permintaan penghapusan data. Tim kami akan memproses permintaan tersebut sesuai ketentuan yang berlaku. Perlu diingat bahwa beberapa data keuangan mungkin tetap disimpan sesuai kewajiban regulasi meskipun akun sudah ditutup.

Ya. Aplikasi mobile kios62 menerapkan standar keamanan yang sama dengan versi web — enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data. Fitur login biometrik (sidik jari dan Face ID) yang tersedia di aplikasi memproses autentikasi sepenuhnya di perangkat Anda dan tidak pernah mengirimkan data biometrik ke server kios62. Pastikan Anda mengunduh aplikasi hanya dari halaman resmi kios62.pro untuk menghindari risiko aplikasi palsu.

Data Anda Aman Bersama Kios62

Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 anggota aktif yang mempercayakan keamanan data dan pengalaman bermain mereka kepada kios62.

Daftar Sekarang Masuk