Syarat dan Ketentuan Kios62

Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagaimana didefinisikan di bawah ini:

• "Kios62" merujuk pada platform game online yang beroperasi di bawah nama merek kios62 dan dapat diakses melalui situs web kios62.pro beserta aplikasi mobile resminya.
• "Pengguna" atau "Anda" merujuk pada setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh kios62.
• "Akun" adalah akun yang didaftarkan oleh pengguna di platform kios62 yang memungkinkan akses ke semua fitur dan layanan.
• "Saldo" adalah jumlah dana yang tersimpan di dalam akun pengguna, termasuk dana yang dideposit dan kemenangan yang belum ditarik.
• "Bonus" adalah kredit atau insentif tambahan yang diberikan oleh kios62 kepada pengguna berdasarkan kondisi tertentu yang ditetapkan dalam promosi yang berlaku.
• "Rollover" adalah persyaratan jumlah total taruhan yang harus dipenuhi pengguna sebelum bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik.
• "KYC" (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas pengguna yang dilakukan kios62 untuk memastikan keamanan dan kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku.

Untuk menggunakan layanan kios62 secara penuh, Anda diharuskan mendaftarkan diri dan membuat akun. Proses pendaftaran mengharuskan Anda menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini.

Ketentuan yang berlaku dalam proses pendaftaran:

• Setiap pengguna hanya diperkenankan memiliki satu akun aktif. Pendaftaran akun ganda — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — adalah pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pemblokiran semua akun yang terkait dan penyitaan seluruh saldo di dalamnya.
• Data yang Anda masukkan saat pendaftaran — termasuk nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor identitas — harus sesuai dengan dokumen identitas resmi yang diterbitkan oleh pemerintah Indonesia.
• Kios62 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sewaktu-waktu sebagai bagian dari proses KYC. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dapat menyebabkan pembatasan akun.
• Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial login akun Anda, termasuk username dan password. Kios62 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial login.

Layanan kios62 hanya dapat digunakan oleh individu yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat mendaftar dan selama menggunakan layanan.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikat perjanjian yang sah.
• Tidak berada dalam kondisi di mana penggunaan layanan perjudian online dilarang oleh hukum yang berlaku di wilayah tempat tinggal Anda.
• Bukan merupakan karyawan, mitra, atau anggota keluarga langsung dari karyawan kios62.

Kios62 mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia untuk memudahkan proses deposit dan penarikan dana.

Ketentuan Deposit:

• Deposit hanya dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di halaman Deposit, termasuk transfer bank lokal, GoPay, OVO, Dana, dan QRIS.
• Deposit minimum ditetapkan sesuai dengan ketentuan yang tertera di halaman Deposit dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Dana yang dideposit dikreditkan ke saldo akun segera setelah transaksi dikonfirmasi oleh sistem pembayaran yang bersangkutan.
• Kios62 tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Dana yang masuk harus berasal dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama pengguna yang bersangkutan.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan dana hanya dapat diproses ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama pengguna dan telah terverifikasi melalui KYC.
• Kios62 memproses permintaan Penarikan rata-rata dalam waktu di bawah 3 menit untuk e-wallet dan di bawah 10 menit untuk transfer bank.
• Penarikan minimum ditetapkan sesuai ketentuan yang tertera di halaman Penarikan Dana.
• Kios62 berhak menunda atau menolak permintaan penarikan jika terdapat indikasi aktivitas mencurigakan, sengketa yang belum terselesaikan, atau jika persyaratan rollover bonus belum terpenuhi.

Kios62 menawarkan berbagai jenis bonus dan promosi kepada pengguna terdaftar. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang dicantumkan di halaman promosi masing-masing.

• Bonus hanya berlaku untuk akun yang memenuhi syarat sebagaimana ditentukan dalam ketentuan promosi yang berlaku.
• Seluruh bonus memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut dapat ditarik.
• Kios62 berhak mencabut atau membatalkan bonus kapan saja jika terdapat indikasi penyalahgunaan bonus, termasuk namun tidak terbatas pada: penggunaan beberapa akun untuk mengklaim bonus yang sama, atau strategi taruhan yang dianggap bertujuan semata-mata untuk memenuhi rollover tanpa risiko bermain yang wajar.
• Bonus yang kadaluarsa sesuai batas waktu yang ditentukan dalam promosi akan otomatis dihapus dari akun tanpa kompensasi.
• Kios62 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.

Semua game yang tersedia di platform kios62 beroperasi menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah tersertifikasi untuk memastikan keadilan hasil permainan. Ketentuan yang berlaku:

• Hasil permainan yang sudah tercatat secara final di sistem tidak dapat diubah atau dibatalkan. Kios62 tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang timbul dari koneksi internet pengguna yang terputus selama sesi permainan.
• Jika terjadi kegagalan teknis di sisi server kios62 yang mempengaruhi hasil permainan, kios62 akan melakukan investigasi dan memberikan kompensasi yang wajar jika terbukti kesalahan ada di pihak platform.
• Pengguna dilarang menggunakan perangkat lunak otomasi, bot, atau alat bantu apa pun yang memberikan keunggulan tidak adil dalam permainan.
• Kios62 menyediakan informasi RTP (Return to Player) untuk setiap game sebagai referensi yang transparan bagi pengguna.

Tindakan-tindakan berikut secara tegas dilarang di platform kios62:

• Mendaftarkan atau mengoperasikan lebih dari satu akun.
• Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran atau verifikasi.
• Menggunakan dana yang berasal dari kegiatan ilegal untuk berdeposi.
• Mencoba mengeksploitasi celah teknis, bug, atau kesalahan sistem untuk keuntungan finansial yang tidak sah.
• Menggunakan VPN, proxy, atau teknologi serupa untuk menyembunyikan lokasi asli atau identitas dengan tujuan menghindari pembatasan layanan.
• Berbagi akun dengan orang lain atau mengizinkan pihak lain menggunakan akun Anda.
• Melakukan praktik "bonus abuse" yaitu membuat akun atau menggunakan identitas lain untuk mengklaim bonus yang sama berulang kali.

Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara kios62 dan pengguna. Dari sisi platform, kios62 menerapkan enkripsi SSL 256-bit pada seluruh komunikasi data dan memiliki sistem pemantauan keamanan yang aktif 24 jam.

Dari sisi pengguna, Anda bertanggung jawab untuk:

• Menggunakan password yang kuat dan unik — tidak sama dengan password yang digunakan di platform lain.
• Tidak membagikan password kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf kios62. Tim kios62 tidak pernah meminta password pengguna.
• Segera menghubungi customer service kios62 jika mencurigai akun Anda telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
• Memastikan perangkat yang digunakan untuk mengakses kios62 bebas dari malware dan tidak digunakan bersama dengan orang yang tidak dipercaya.

Kios62 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial akun mereka sendiri.

Penutupan atas permintaan pengguna: Anda dapat mengajukan penutupan akun kapan saja dengan menghubungi customer service kios62. Saldo yang tersisa (di luar bonus yang terikat syarat rollover yang belum terpenuhi) akan dikembalikan kepada Anda melalui metode pembayaran yang terdaftar setelah proses verifikasi penutupan selesai.

Penutupan oleh kios62: Kios62 berhak menutup atau menangguhkan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:

• Terbukti terjadi pelanggaran terhadap ketentuan yang diatur dalam dokumen ini.
• Terdapat aktivitas yang menunjukkan indikasi penipuan, pencurian identitas, atau pencucian uang.
• Pengguna tidak memenuhi persyaratan kelayakan sebagaimana diatur dalam Pasal 3.
• Pengguna memberikan informasi yang tidak akurat atau palsu saat proses KYC.

Dalam hal penutupan akun yang disebabkan oleh pelanggaran, kios62 berhak menahan seluruh saldo di dalam akun yang bersangkutan sambil menunggu hasil investigasi internal.